故事发生在1944年的波兰，德军的铁蹄踏上了这片苦难的土地，一时间，生灵涂炭，此处成为了人间地狱。身为犹太男孩，雅各布和许多与他一样的男孩们被迫被德军做牛做马，所有的信息渠道被军队封锁，波兰成为了一座孤城。 　　一次偶然中，雅各布从收音机中听到了德军正在与苏军激战的消息，战斗地点不在别处，就在离波兰只有几百公里的本沙尼克。…

年轻作家玛格达疲于应付家务，经朋友介绍，她雇佣了艾美瑞卡做管家。艾美瑞卡脾气古怪、性格顽固且满嘴脏话，更过分的是她无视玛格达的任何意见，按照自己的心意把玛格达家重新布置了一番。但艾美瑞卡的热情和对家务的娴熟处理，让玛格达可以专心创作，而两人似友似亲的关系也一直延续了二十年。