《有话非要说》是综艺版“解忧杂货店”，孟非、尉迟琳嘉、王琳为各位素人答疑解惑。节目分为访谈环节、脱口秀环节两部分：访谈环节由两个素人带来苦恼故事，脱口秀环节则由“解忧家族”读取苦恼来信，孟非睿智回复，并从中提炼社会上普遍存在的热点话题，给出独到见解。

每周由四大名助从全国搜罗四个“苦恼求助”；苦恼者和苦恼制造者来到现场围绕苦恼阐述各自观点；四大名助以脱口秀的方式，用诙谐幽默的语言帮助他们化解这些苦恼；每期将评选出“苦恼之王”并给予相应奖励。